Brand Experience + Trust Monitor 2016: Die Renaissance deutscher Traditionsmarken in unruhigen Zeiten

Die deutschlandrepräsentative Online-Befragung Brand Experience + Trust Monitor wurde inzwischen zum neunten Mal durchgeführt und ist die einzige Studie, die den Zusammenhang zwischen Markenvertrauen (Brand Trust) und Markenerleben (Brand Experience) offenbart.

Die drei spannensten Facts:

#1 Marken in der Vertrauenskrise!

Was sich schon in der Studie 2015 andeutete, hat sich in 2016 noch weiter verschärft: Immer mehr Marken geraten in eine Vertrauenskrise.
Konkret: Von 69 in 2016 erneut abgefragten Marken, haben sich 43 Marken verschlechtert.

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#2 Renaissance deutscher Traditionsmarken

Die Sehnsucht in unruhigen Zeiten nach bekannten Werten scheint groß zu sein und verhilft deutschen Traditionsmarken zu einem herausragenden Ergebnis im „Brand Experience + Trust Monitor 2016“:
Die Top 5 beim Markenvertrauen ist (fast) in deutscher Hand, Miele, dm, Nivea und Leibniz belegen dabei die ersten vier Ränge.

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#3 Positives Markenerleben schafft Vertrauen

Während das Vertrauen einen wichtigen Indikator für die Stärke einer Marke darstellt, zeigt die Brand Experience wie gelungen Unternehmen die Touchpoints on- und offline zwischen Marke und Konsument im Alltag gestalten.
Denn je positiver eine Marke erlebt wird, desto mehr Vertrauen wird ihr entgegengebracht.

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Wie die einzelnen Marken im Vorjahr abgeschnitten haben, zeigt der Brand Experience + Trust Monitor 2015.

An dem Brand Experience + Trust Monitor 2016 von Sasserath Munzinger Plus und der UDG United Digital Group nahmen in einer deutschlandrepräsentativen Online-Befragung vom 26. Oktober bis 07. November 2016 eintausend Personen teil.

Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage das vollständige Ranking aller 94 Marken zu. Wenden Sie sich dazu per email an Uwe Munzinger um@sasserathmunzingerplus.com oder kontaktieren Sie uns unter 030.779077770

#BrandExperienceTrust

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